1. Jaki jest udźwig regałów PROFESSIONAL RACK?
Każda półka ma udźwig do 500 kg, a cała konstrukcja jest wyjątkowo stabilna dzięki spawanym ramom bocznym.
2. Czy regały są trudne w montażu?
Nie – montaż jest prosty i nie wymaga specjalistycznych narzędzi. W dwie osoby złożysz regał w kilkanaście minut.
3. Czy mogę samodzielnie odebrać regały?
Tak, odbiór osobisty możliwy jest wyłącznie pod adresem:
ul. Źródłowa 2, 26-058 Miedziana Góra.
4. Jakie są formy dostawy?
Wysyłamy regały kurierem DPD. Możesz także wybrać opcję pobrania lub odebrać regał osobiście w Miedzianej Górze.
5. Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 2 dni roboczych.
6. Jakie są dostępne formy płatności?
Możesz zapłacić szybkim przelewem online, BLIK-iem, przelewem tradycyjnym lub przy odbiorze (pobranie).
7. Jak mogę zwrócić towar, jeśli nie spełni moich oczekiwań?
Jako konsument masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Zwrot prosimy odesłać na adres siedziby firmy:
KERAD NAKIT Sp. z o.o., ul. Massalskiego 3, 25-636 Kielce.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
8. Co w przypadku, gdy regał przyjedzie uszkodzony?
Wystarczy zgłosić reklamację na adres e-mail: kontakt@professionalrack.com (najlepiej ze zdjęciami).
Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie w ciągu 14 dni. Uszkodzony element wymieniamy błyskawicznie lub zwracamy pieniądze.
9. Do jakich zastosowań najlepiej sprawdzają się regały PROFESSIONAL RACK?
Nasze regały używane są w:
- magazynach,
- warsztatach,
- sklepach,
- biurach (archiwa, dokumenty),
- w domach (garaże, piwnice).
10. Czy ramy boczne są skręcane czy spawane?
Ramy boczne są spawane, co gwarantuje wyjątkową sztywność konstrukcji i większe bezpieczeństwo.
